Personuppgiftspolicy
1. Allmänt
Inca Tours (”vi”, ”oss”) värnar om din personliga integritet. Vi behandlar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).
Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och lagrar dina personuppgifter.
⸻
2. Personuppgiftsansvarig
Inca Tours är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter i våra system och på vår webbplats.
Kontakt:
E-post: [email protected]
Adress: Box 6115, 200 11 Malmö
⸻
3. Vilka uppgifter vi samlar in
Vid bokning av resa
- Namn
- Födelsedatum
- Kön
- Kontaktuppgifter (e-post, telefon, adress)
- Betalningsinformation
- Passuppgifter (vid behov)
Vid kontakt med oss
- Namn
- Kontaktuppgifter
- Uppgifter du själv lämnar (t.ex. allergier)
Vid användning av webbplats
- IP-adress
- Beteendedata (cookies)
Nyhetsbrev
- Namn
- E-postadress
⸻
4. Varför vi behandlar dina uppgifter
Vi använder dina uppgifter för att:
- Leverera din resa och hantera bokning
- Kommunicera viktig information inför och under resan
- Ge kundservice
- Skicka erbjudanden (vid samtycke)
- Förbättra våra tjänster
⸻
5. Rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter baserat på:
- Avtal
- Rättslig skyldighet
- Samtycke
- Berättigat intresse
⸻
6. Delning av uppgifter
Vi delar uppgifter med:
- Flygbolag
- Hotell och lokala partners
- Betalleverantörer
- IT-leverantörer
Vid resor utanför EU/EES kan uppgifter överföras till tredje land med skyddsåtgärder.
⸻
7. Lagring
Vi sparar uppgifter:
- Så länge det krävs för att fullgöra tjänsten
- Upp till 7 år enligt bokföringslag
- För marknadsföring tills du avregistrerar dig
⸻
8. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära utdrag
- Rätta uppgifter
- Begära radering
- Invända mot behandling
- Återkalla samtycke
Kontakta oss på [email protected]
⸻
9. Säkerhet
Vi skyddar dina personuppgifter genom tekniska och organisatoriska åtgärder.
⸻
10. Cookies
Vi använder cookies för analys och förbättring av användarupplevelse.